ทุกอย่างที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

หน้านี้ตอบทุกคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นวิธีเปิดบัญชีครั้งแรก ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ผู้เล่นใน Phuket และทุกจังหวัดใช้กันมาก หรือเรื่องการถอนเงินที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนโอนเข้าบัญชีธนาคาร เราเขียนคำตอบแต่ละข้อให้ชัดเจน บอกทุกขั้นตอนที่คุณต้องทำจริงในแอปกระเป๋าหรือหน้าบัญชีของเรา ไม่ใช่แค่บอกว่า "ง่าย" หรือ "สะดวก" แต่เป็นคำอธิบายที่บอกว่าคุณต้องกดปุ่มไหน ใส่ข้อมูลอะไร และรอนานแค่ไหนจริงๆ คำถามเรื่องการเข้าล็อบบี้จากมือถือก็มีคำตอบที่บอกว่าคุณเปิดเบราว์เซอร์แล้วพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ หรือจะเข้าผ่านแอป iOS และ Android ก็ได้ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์อื่นเพิ่ม คำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของบัญชีก็อธิบายว่าเราใช้ OTP ผ่าน SMS หรือแอปพลิเคชันเพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ และทุกการทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านการเข้ารหัส SSL เหมือนที่ธนาคารออนไลน์ใช้กัน เราไม่ได้เขียนหน้านี้เป็นบทความทั่วไปหรือคู่มือจากบุคคลที่สาม แต่เป็นคำตอบตรงๆ จากเราในฐานะแพลตฟอร์มที่รันล็อบบี้นี้เอง เพื่อให้คุณเข้าใจทุกขั้นตอนก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมครั้งแรก